İade Politikası

1. Giriş: Droneturk Havacılık A.Ş olarak, kursiyerlerimize sunulan eğitim hizmetlerinin teslimatı ve iadesi ile ilgili politika ve prosedürlerimizi açıkça belirlemek istiyoruz. Bu politika, kursiyerlerimizin haklarını ve yükümlülüklerini netleştirmeyi amaçlamaktadır.

2. Teslimat:

  • Kursiyerler, kursa katılmaya hak kazandıklarında, ilgili eğitim materyalleri ve diğer ilgili belgeleri kurs başlangıcında alacaklardır.
  • Eğitim sonunda, kursiyerlere sertifikaları ve/veya diğer ilgili belgeler elden veya posta yoluyla teslim edilecektir.

3. İade ve İptal Koşulları:

  • Belgelerin İadesi: Bir kursiyer kursu tamamladıktan sonra, sertifikalar ve diğer resmi belgelerin iadesi mümkün değildir.
  • Kurs Ücreti İadesi: Kursiyer, kursa katılmaya hak kazandığı ve ödeme yaptığı taktirde, derslere katılmama kararı alsa bile ücret iadesi yapılmaz. Ancak, kursiyer bir sonraki müsait kursa ücretsiz olarak katılma hakkına sahiptir.
  • Adli Sicil Kaydı: Şirketimiz, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün lisans gereklilikleri çerçevesinde Adli Sicil Kaydı talep etmemektedir. Ancak, adli sicil kaydı bulunan bir kursiyerin lisansı yetkili kurumlar tarafından onaylanmayabilir. Bu durum, şirketimizi bağlamamaktadır ve kurs öncesinde kursiyerlere bu bilgi açıkça tebliğ edilmektedir.

4. Kursiyer Yükümlülükleri:

  • Kursiyerler, kursa kayıt sırasında ve eğitim süreci boyunca kendilerine bildirilen tüm yükümlülükleri yerine getirmekle mükelleftir.
  • Kurs başvuru formunda ve sıkça sorulan sorularda yer alan bilgilere dikkat etmek kursiyerin sorumluluğundadır.

5. Genel Şartlar:

  • Kursiyerler, bu politikayı kabul ederek, belirtilen tüm şartlara uymayı taahhüt ederler.
  • Droneturk Havacılık A.Ş, gerekli gördüğü durumlarda bu politikayı değiştirebilir. Değişiklikler, web sitemizde ilan edildiği anda yürürlüğe girer.

6. İletişim ve Şikayetler:

30.12.2023
527
Whatsapp
Mustafa KAÇAN
Mustafa KAÇAN
Merhaba!
Droneturk'ten ben Mustafa KAÇAN. Sormak istediklerin için buradayım.
1